Pour vous aider dans l'installation, la configuration et le fonctionnement de votre MailCube, nous mettons à votre disposition une liste des questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de Vade Retro MailCube.
Ces FAQ répondent à la majorité des questions que vous pourrez vous poser dans l'utilisation de votre boîtier de filtrage des spams. Nous vous incitons à les consulter avant d'envoyer votre demande d'assistance au support hotline.
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Liste des FAQs
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Consultations
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Ports à ouvrir 
Quels sont les ports à ouvrir sur un firewall afin d'obtenir un fonctionnement correct de la MailCube ?
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626 fois
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Spam reçu avec sa propre adresse e-mail
Un de mes utilisateurs reçoit énormément de spam dont l'expéditeur est sa propre adresse e-mail
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622 fois
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Problème authentification des e-mails de quarantaine
Comment régler le problème des rapports non transmis pour cause d'authentification ?
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610 fois
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Modalités d'envoi des e-mails de quarantaine
Comment modifier le comportement d'envoi des mails de rapport de quarantaine utilisateur ?
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591 fois
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Stockage temporaire des e-mails
Où sont stockés les e-mails conservés temporairement sur les serveurs ?
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586 fois
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Valeurs de vrspamstate
Quelles sont les valeurs possibles pour vrspamstate ?
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572 fois
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Route des messages
Comment vérifier la route suivie par les messages ?
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564 fois
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Recherche des MX
Comment retrouver les MX correspondants à un domaine ?
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558 fois
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Score e-mail légitime
A partir de quel score un message est considéré comme légitime ?
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556 fois
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Client Netviewer
Comment accéder au client Netviewer ?
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556 fois
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Blocage notifications
Est-il possible de bloquer les notifications de non-remise d' e-mail ?
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554 fois
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Temps de rétention des fichiers log
Comment changer le temps de retention des log sur la mailcube ?
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548 fois
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Configuration relais sortant
Comment se configure le relais sortant sur les emails ?
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548 fois
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Recherche sur e-mails temporaires
Comment faire une recherche sur les messages stockés temporairement ?
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512 fois
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