Vous le constatez par vous-même au quotidien, nous sommes tous sur-sollicités par une masse d'informations par e-mail toujours plus importante et difficile à traiter rapidement.
La réception de publicités ou de newsletters par e-mail sont des bons exemples… ces messages «consentis à un moment donné», sont envoyés de façon de plus en plus massive et peuvent se révéler par la suite très «polluants». Il s'agit de ce que l'on appelle le graymail.
Cette impression de surcharge, se traduit dans les chiffres puisque le volume d'e-mails routés a augmenté de plus de 71% ces deux dernières années et s'élève en 2010 à 98 milliards d'e-mails commerciaux routés en France*.
La tendance est confirmée par notre laboratoire d'experts qui constate également une importance croissante de la présence de ces e-mails publicitaires. Les flux d'e-mails analysés démontrent que plus de 95% des e-mails sont des spams. Parmi les 5% restants et délivrés en boîte de réception, 41% des e-mails sont de nature commerciale !**
Au-delà de cette «sensation de pollution», ces messages commerciaux représentent un coût indirect non négligeable pour votre entreprise (stockage de ces messages, consommation inutile de vos ressources informatiques, perte de temps et donc de productivité de vos collaborateurs...). Il est temps d'agir !
* Source : SNCD – Le devenir de l'e-mailing – 2010 ** Source : laboratoire Vade Retro étude 2nd trimestre 2011.